Preguntas frecuentes
Preguntas Frecuentes
¿Hacen envíos a todo el mundo?
¡Sí! KLOSET realiza envíos a la mayoría de los países de todo el mundo. Estamos orgullosos de servir a una comunidad global de amantes del streetwear.
¿Cuánto tarda la entrega?
Los tiempos de entrega dependen de su ubicación:
- Estados Unidos: 5 a 10 días hábiles
- Internacional: 10 a 20 días hábiles
Estas son estimaciones y pueden variar ligeramente según su región y la disponibilidad del transportista.
¿Recibiré seguimiento para mi pedido?
Sí. Una vez que su pedido sea enviado, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico. Podrá usarlo para monitorear el recorrido de su paquete en tiempo real.
¿Qué tallas ofrecen?
KLOSET ofrece tallas desde XS hasta 5XL. Creemos que la moda debe ser para todos, literalmente. Consulte la página de cada producto para ver las guías de tallas y medidas específicas.
¿Cuál es su política de devoluciones?
Aceptamos devoluciones y cambios dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Los artículos deben estar sin usar y en su estado original con las etiquetas adjuntas. Visite nuestra página de Devoluciones y Cambios para obtener todos los detalles.
¿Cómo utilizo un código de descuento?
Al finalizar la compra, introduzca su código de descuento (por ejemplo, KLOSET15) en el campo del código de descuento y haga clic en Aplicar. El descuento se reflejará en el total de su pedido antes del pago.
¿Cuándo reponen los artículos?
KLOSET opera con un modelo de cultura de lanzamientos. Los nuevos lanzamientos y reposiciones se anuncian a través de nuestra lista de correo electrónico y canales de redes sociales. Síganos y suscríbase para no perderse ningún lanzamiento.